Plusieurs solutions de retrait et de paiement
En ligne sur notre site
• Paiement sécurisé par carte bancaire
Par téléphone au 02 62 92 09 90, du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h (hors jours fériés).
• Vente à distance (VAD)
• Paiement sécurisé par carte bancaire
Sur place, à l’accueil-billetterie, du lundi au samedi de 10h à 12h30 et de 13h30 à 18h (hors jours fériés), et jusqu’à 20h les soirs de spectacle.
• Paiement par carte bancaire, chèque ou espèces.
Conditions générales de vente
< Sauf en cas de tarif unique appliqué sur certains événements, nous proposons dans notre grille tarifaire des tarifs réduits pour les jeunes de moins de 18 ans, lycéens, étudiants, séniors de plus de 60 ans, demandeurs d’emploi, bénéficiaires de minima sociaux, personnes en situation de handicap, et groupe (scolaires, associations, comités d’entreprises et assimilés - tarif unitaire par personne sur la base d’un groupe de 10 personnes minimum). Ces tarifs sont valables sur présentation d’un justificatif.
< Les billets achetés ne sont ni échangeables, ni remboursables sauf en cas d’annulation de l’événement et d’une décision prise par l’organisateur.
< En cas d’annulation, de report ou d’interruption du spectacle, seul le prix du billet est remboursé et seul le client ayant passé la commande et ayant passé le contrat d’achat de billets sera remboursé.
< Les enfants mineurs doivent être accompagnés d’un parent ou d’un responsable majeur avant, pendant et après le spectacle.
< Au-delà de l’heure indiquée sur le billet et afin de ne pas gêner les artistes et le public en salle, les spectateurs retardataires seront placés en fonction des fauteuils les plus accessibles. Selon la configuration du spectacle, l’accès en salle pourra être refusé. Les retards ne donneront lieu à aucun report ni dédommagement.
< Sauf autorisation, il est interdit de filmer, photographier ou enregistrer lors d’un spectacle.
< Bénéficiant d’un accueil adapté, les personnes à mobilité réduite sont invitées à se manifester au moment de la réservation de leur place.
< Le client accepte l’utilisation et l’exploitation non commerciale de son image dans le cadre de la promotion de l’établissement sur quelque support que ce soit (papier, support analogique ou numérique) actuel ou futur et ce, pour la durée de vie des documents réalisés ou de l’établissement. En conséquence de quoi, il renonce expressément à se prévaloir d’un quelconque droit à l’image et à toute action à l’encontre de l’établissement qui trouverait son origine dans l’exploitation de son image dans le cadre précité.
Toute personne ne consentant pas à être photographiée ou filmée doit venir le signaler à l’accueil-billetterie de la Cité des Arts (ou CMO) en amont de l’événement.
Merci à tous de votre patience, votre compréhension et votre soutien !
Lékip de la Cité des Arts
